2023-2024 | Business Analyst Junior
CAPGEMINI

Analyse des Besoins Métier

Collecte et analyse des besoins fonctionnels des utilisateurs

Rédaction de spécifications fonctionnelles et cahiers des charges

Participation aux ateliers de conception avec les équipes métier

Support aux Projets

Assistance dans la conduite de projets de transformation digitale

Tests et validation des solutions développées

Formation des utilisateurs finaux aux nouveaux outils

Reporting et Suivi

Création de tableaux de bord et rapports d'activité

Suivi des indicateurs de performance (KPIs)

Analyse des données métier et production d'insights

Amélioration Continue

Identification d'opportunités d'optimisation des processus

Participation aux projets d'automatisation

Support aux équipes dans l'adoption des nouvelles solutions

2021-2023 | Stagiaire Analyste Métier
ORANGE BUSINESS SERVICES

Analyse des Processus Métier

Étude et cartographie des processus existants

Identification des points d'amélioration et des goulots d'étranglement

Participation à la définition des nouveaux processus

Support aux Projets

Assistance dans la conduite de projets de transformation

Tests et validation des solutions mises en place

Formation des utilisateurs aux nouveaux outils

Reporting et Suivi

Création de tableaux de bord de suivi d'activité

Analyse des données et production de rapports

Suivi des indicateurs de performance

Amélioration Continue

Participation aux projets d'optimisation

Support aux équipes dans l'adoption des nouvelles pratiques

Veille sur les bonnes pratiques métier

2022 | Assistant Analyste
BNP PARIBAS

Support aux équipes d'analyse financière et reporting

Participation à l'élaboration de tableaux de bord métier

Analyse des données clients et des performances commerciales

Assistance dans la préparation de présentations managériales

Gestion des bases de données et extraction de rapports

Support aux projets d'amélioration des processus

2020-2022 | Analyste Junior
ACCENTURE

Analyse des processus métier et identification des améliorations

Support aux équipes fonctionnelles dans la définition des besoins

Participation à l'élaboration de spécifications fonctionnelles

Tests et validation des solutions développées

Formation des utilisateurs finaux aux nouveaux outils

Suivi des projets et reporting des avancements

2020 | Assistant Administratif
SNCF

Support administratif et gestion des dossiers clients

Saisie et traitement des données dans les systèmes d'information

Assistance aux équipes commerciales et opérationnelles

Contrôle qualité et vérification de la conformité des documents

Participation aux projets d'amélioration des processus

Formation aux outils informatiques et aux procédures internes

2019 | Stage Assistant Commercial
CARREFOUR

Support aux équipes commerciales et analyse des ventes

Participation aux réunions clients et préparation des présentations

Gestion des données clients et suivi des contrats

Assistance dans l'élaboration de rapports commerciaux

2018 | Stage Assistant Marketing
L'ORÉAL

Analyse des données marketing et études de marché

Support dans la création de campagnes publicitaires

Participation aux études de satisfaction client

Assistance dans l'organisation d'événements marketing

Rédaction de rapports d'analyse et de recommandations